专访｜泰国国家旅游局上海办事处：预计今年中国游客量可恢复至疫情前8成

2月6日，中国试点恢复旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务和“机票+酒店”业务。
上海首个出境团当天上午从浦东机场出发，春秋旅游联合泰国国家旅游局上海办事处，在浦东机场举行了“出境旅游首发团泰国普吉岛欢迎仪式”。在现场，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者专访了泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰，她称，疫情前中国游客占泰国总游客的四分之一，是极其重要的旅游客源地，预计今年中国游客恢复至疫情前8成。目前，泰国不需要核酸证明也不需要疫苗证明即可入境，但是要求所有入境客人提供包含价值一万美元的新冠保险证明（注：这一保险需自行购买，国内多个保险公司已有相关产品）。

2月6日，泰国旅游局上海办事处处长罗兰（前）为上海恢复出境游首团送机。  澎湃新闻记者邹娟 图

澎湃新闻：泰旅局怎么看中国团队出境游的恢复?目前泰国旅游行业有没有为中国游客境外游开放做一些准备?
罗兰：泰旅局对中国政府将泰国列为出境20国之首的政策高度肯定，可以看出中泰一家亲的非常良好的双边关系。2019年，泰国吸引了超过1100万人次中国游客的到访，占泰国国际游客市场的1/4，是极其重要的旅游客源地。此次中国出境游的开启对泰国旅游的意义非凡，两国从政府层面到私企都表现出积极的态度。泰国旅游体育部、卫生部、交通部三部部长为迎接中国游客亲自到曼谷机场接机，欢迎中国游客的到来。目前，我们已陆续启动相关出境旅游服务的产品内容，以中国游客的需求为导向，比如游客关心的入境和安全问题，还有2月6日这天的团队旅游问题等，泰国旅游业者对中国游客的到来表现出极大的信心。
澎湃新闻：到目前为止，中国赴泰国旅游的人数情况如何?入境手续方面有没有更多简化或友好政策?
罗兰：目前，从中国入境泰国的人数每天都在增长中。2023年1月的中国入境泰国游客为九万多人次，这个数字仅限于刚开放的自由行游客，可以说增长非常明显。随着中国赴泰航班的陆续复航，泰国机场预计，2023年约有700万至1000万中国游客落地曼谷机场。就入境手续方面，泰国一直是比较成熟的旅游目的地，一直以来在不断完善游客入境的便利度，目前还是有很多游客选择落地签。泰国目前不需要核酸证明也不需要疫苗证明即可入境，但是要求所有入境客人提供包含价值一万美元的新冠保险证明。
澎湃新闻：目前的中泰航班恢复情况如何?
罗兰：从今年2月份起，华东区每周有75个赴泰航班，近13000多个座位数，估计到第三季度可以恢复到疫情前的50%，到今年年底预计能恢复到80%的市场保有量。现在航班恢复良好，航班的上座率很高，可以看出游客们对赴泰旅游的意愿很高涨。特别是春节期间，很多航司的赴泰航线都是全满的。今天的旅游团意义非凡，因为我们期待了三年的旅游复苏终于到来了，我们期待看到中国游客在泰国一如既往的开心游玩。
澎湃新闻：现在游客的游玩路线或者方式改变大吗?
罗兰：疫情后，很多游客在出行的行为方式上有了较为明显的改变，小包团精品旅游是需求比较集中的旅游方式，目前泰国旅游产品也趋向这个方向。2023年泰国正式宣布了泰国旅游年，在这一主题下， 泰国国家旅游局将启动全新旅游体验主题，将各大泰国旅游目的地的多样性和丰富性激发出来，泰国将以目的地为主轴，将包括奢华旅游、康养旅游、亲子旅游和养老游等主题推向市场。目前泰国备受中国游客喜爱的旅游目的地包括曼谷、普吉、清迈、芭堤雅、华欣等。
澎湃新闻：如果出国旅行途中，出现发热症状，如何就医，泰旅局是否有相关的建议指引?
罗兰：泰国目前生活已经完全进入常态，目前防控情况基本在可控状态。即便如此，泰国政府还是建议所有入境泰国的游客能准备好新冠保险，为了保证游客在泰国期间如果遇到发热或其他不适症状，能够保证到位的治疗和休养。