货车司机高速服务区被偷空油箱滞留，服务区：可提供帮助

“我车里的油被偷后，在临界值了，身上仅有1000多元，根本不够我将车开回成都。”5月10日，成都的王先生向潇湘晨报晨意帮忙（报料微信：xxcbbaoliao）记者求助，他在宝庆服务区休息时，遇到了“油耗子”，对方开着一辆小车靠近了他停在服务区停车场内的货车，在5月10日凌晨3点，偷走了货车里的油。
“损失将近5000元，我现在走也走不了，只能停在服务区等待。”王先生称，他报警后，警方已经立案。他希望宝庆服务区承担赔偿责任，“他们说监控是坏的，现在根本看不清‘油耗子’的车和车牌。毕竟是在他们的服务区发生的事，他们不能不管我呀。”
5月10日，宝庆服务区的工作人员答复晨意帮忙记者，他们可以为王先生提供食物、水等人道主义帮助，但是无法接受承担王先生的损失。“我们是高速服务区，停车场也不收费，还安排了保安巡查，没有替他看管（车子）的义务。”
投诉：车在高速服务区被偷光油
王先生告诉晨意帮忙记者，他开着一辆红色大货车，从成都到湘潭，返回时又拖上了一批货物，打算运回成都。按照估算，扣除所有的开销，两趟共计可以赚到3000多元。
王先生称，他5月9日18时左右从湘潭出发，为了省钱走了一段国道，途中见油价便宜，花了将近6000元，将车里的油加满了。之后，他从邵阳上了高速，5月10日零点，打算在位于邵阳市大祥区的宝庆服务区休息一晚后再出发。“我们跑长途的，非常辛苦，在车上睡着后，都会睡得很熟。”

“5月10日早上6点多，我是被人家敲车窗叫醒的，说我的油被人偷了。我一看，油箱开了，急忙发动车子，显示油量降到红线边缘了。”王先生粗略估计，剩下的油量最多支撑他再跑100多公里，而身上剩下的一点钱，也不足以买到足够回到成都的油。“我的车是贷款买的，刚刚还完这个月的贷款，只剩下1000多元。”

王先生选择了报警，警方对此事进行了立案处理。从服务区加油站的监控里，他看到了油被偷的过程。“大概是凌晨3点左右，有人开着一辆小车来到我的车旁，将油抽走了。但是因为车子所处的位置，在加油站监控里，无法看清车牌和车辆具体情况。但是警方要服务区提供监控时，他们却说监控坏了。”
“油耗子”找不到，囊中羞涩又走不了，王先生守着他的大货车，自责又无助。“我们这种货车司机，时间是耽搁不起的，晚了就会延误交货。我尝试过向收货方提前预支运费，先加油，等货物送到后再结算，遭到了拒绝。现在我延误了送货时间，肯定要赔偿，估计到时候这趟的运费没有了。”王先生认为，自己是在高速服务区休息时被偷了油，车子也是停在高速服务区的停车场，服务区应该要承担赔偿责任。
服务区回复：可以提供食物帮助
5月10日，晨意帮忙记者通过拨打湖南高速公路客服中心的电话，联系到宝庆服务区的一名工作人员。
“我们一直在跟他沟通，我们觉得可以给他提供人道主义帮助，比如提供食物、水等，但是我们没有赔偿的责任。如果让我们承担他的损失，我们接受不了。”该工作人员表示，王先生将车停在服务区的停车场，停车场是不收费的，服务区也没有保管的义务，而且组织了安保人员进行巡逻。“停车场很大，而且车那么多，连驾驶员自己睡在车上也没有及时发现油被偷。”
针对监控缺失一事，他解释，服务区的监控此前的确存在问题，5月9日维修队伍恰好正在对服务区的监控进行维修，因此事发时可能存在部分监控设备还没听完全恢复的情况。“我们本意也是为了加强监控。”
“现在警方已经对此事立案，我们会尽力去协助警方破案。这件事情发生后，我们会继续加强夜间保安的巡查，加强监控，但是我们也不能确保停在那里的车，不再发生被盗的情况，这样的保证我们做不到。”该工作人员称。
律师：如疏于防范，服务区应担责
北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯认为，服务区作为高速公路的重要组成部分，货车司机到高速服务区休息，高速公路及服务区的经营管理者就具有保障其人身、财产安全的义务。如服务区的经营管理者疏于防范、严重失职，未尽到安全保障义务，则应当承担相应的民事赔偿责任。
加油站作为服务区的组成部分，如果该加油站并非该服务区的经营管理者，且偷盗油品与之没有因果关系，那么加油站就没有法律责任。盗油者利用货车司机休息期间，盗窃车辆的油品。如盗窃的油品数额较大，或者多次盗窃的，已涉嫌构成盗窃罪，货车司机可以向公安机关进行报案。
潇湘晨报记者周凌如