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新能源车开进商场之后,作用其实远没有想的那么多
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啵啵小奥特
2022-10-24 22:02:44
文|Dedee
据中国汽车流通协会发布的《2021-2022中国汽车流通行业发展报告》数据显示,截至去年,国内新能源汽车商场店已达2200余家。近7成集中分布在20个主要城市,其中,上海、深圳和北京的商场店均已超过100家。
甚至有不少圈内人感觉,自从2013年特斯拉开出第一家商场店后,近10年来国内造车新势力们奋发图强有样学样,各种品牌的商场店似乎开始取代诸如星巴克、优衣库、屈臣氏和丝芙兰等标配商场地标,成为不少商业和生活区域的新地标。
事实真是如此?
可以明确一点,即新势力/新能源品牌们的商场地标店,这两年都暗藏着一条鄙视链。
首先是选址。
以魔都为例,近几年新开的中高端商场更受待见,而那些顶级商场和已经存在十年以上的老牌商场,基本不在新势力品牌的计算内。
前者,是成本方面不在新势力品牌的计算范围内,尤其是浦西的恒隆广场和浦东的国金中心。
而徐家汇港汇恒隆B1层藏着蔚来空间,静安寺的嘉里中心内藏着极星,淮海路一带的K11和浦东陆家嘴中心都坐拥一家特斯拉。还有花木的嘉里城,较早之前也曾有过一家特斯拉,如今则是凯迪拉克纯电IQ空间……
基本上,魔都顶级板块的顶级商场最多就包容一家新势力或新能源的商场店。
稍微想想也是能理解的:在一票香奈儿、爱马仕、LV、卡地亚、宝格丽、劳力士中点缀着一家特斯拉、比亚迪或是蔚小理……后者再想出人头地,一辆车可以轻松抵上一个包一块表,但实际成本根本和奢侈品牌不能相提并论,租金绝对是生命不能承受之重。
另一方面,即使有钱能使鬼推磨,你也要看这些磨愿意不愿意被推啊,商场再不怕奢侈品大爷们不开心,也要顾忌买奢侈品的大爷们,毕竟他们掏出的真金白银才是关键所在。
后者,再如雷贯耳也不在新势力品牌的计算范围内。比如人广地块的来福士和新世界,徐家汇的美罗城和太平洋。
一来,它们的骨架和体量就那样,即使像港汇恒隆那样彻底翻新也整不出新活来,螺蛳壳给不了新能源品牌需要的道场;二来,它们的身份地位气质内涵和新能源品牌是八字不合的,即使坐拥诸如喜茶、陶陶居等一些地标和网红店。
总结下来,前者是新能源品牌受不起,后者是新能源品牌受不了。
当然,凡事也有例外——比如长宁龙之梦。这家老商场的地下2楼原本曾是市中心闻名遐迩的白电大卖场,如今塞进了15家新能源品牌。
不过,相信但凡去过的正常人都不会将那里视为电动品牌的真·必争之地,是魔都一个极为有趣且美好的新地标。因为商场只是将原本的白电大卖场腾空而已,并未对灯光、通风、层高等硬件进行任何改动。
于是,各种体量庞大的新车蜷缩在逼仄的环境中,再加上惨白的灯光和诡异的气味……怎么看都和走中高端路线的商场店无缘,而更像是大卖场商超店。基本上每个路人甲乙丙都是皱着眉头快步走开,绝大部分店员的双眼充满期待的同时又满是无奈。
特例中还有一个特例——比亚迪的店里依旧有顾客在认真看车……
所以,如今大部分的新能源/新势力都爱扎堆去哪些商场?
很简单,即有CBD或产业园区,又聚集了大片中高端居民区的特大型Shopping-Mall。
多是各区的重要商业且生活副中心,比如普陀环球港、闵行百联南方、南翔印象城、五角场合生汇、张江长泰广场……基本上每个区至少有那么一座巨大的消费广场/城,不仅占据着极为重要的交通要道或地铁站,还拥有大量的网红店和老品牌,可以容纳高中低各种消费层次,满足各类家庭与人群的需求。
各种副中心Shopping-Mall的体量和覆盖人群数量,也直接决定了新能源商场店的多少。
比如巨大的普陀环球港,就坐拥小鹏、飞凡、比亚迪、爱驰、岚图和极氪6家新势力商场店;而专门服务张江、联洋、碧云和世博四大三高板块的长泰广场,则入驻了高合、蔚来、奔驰EQ、小鹏、大众ID和岚图这6家受众和消费面各不相同的新能源品牌。
Size小一号的Shopping-Mall诸如长宁来福士或小陆家嘴世纪汇,一般容纳量为3到4家,以此类推。
怎么看这条鄙视链颇像一小段正弦函数曲线:0点即市中心和顶级商圈,X轴即距离,Y轴代表人数或人群覆盖量。总之,覆盖人群面越完整的副中心消费圣地,越能聚集起一堆的新能源商超店。
除了选址存在鄙视链,为了能在自己所在的方圆百米内成为或无限接近地标,商场店们也都可谓是步步为营。
毕竟面积肯定比不过4S店,但租金丝毫不会比4S店差。因此有些店的用途堪比某些公众号的骡马运营——不仅仅是展示厅,线下聚会中心抑或预约试驾点,更是提升品牌曝光度和收集用户需求的重要切口。
因此为了快速聚拢人气,不少店在摆满展车(车肯定不多)的同时尽可能地添上一两项小装饰——比如一小片儿童空间,下午茶区域,亦或是当下最火的露营装备展示,来增加一见钟情的概率。
当然,也有面积的确不够用的商场店。他们会故意挤在几家网红店中间,安安静静享受市区红尘特有的俗世人潮。
比如世纪汇的蔚来和长宁来福士的凯迪拉克纯电IQ空间。
前者的正对面和旁边分别是乐乐茶和星巴克;后者则紧挨着皮爷咖啡和喜茶,对面是精品连锁咖啡馆M Stand。无论哪家都有被咖啡或奶茶催熟的错觉,还省了咖啡机和下午茶区等需要额外空间的大宗摆设,毕竟出门右转啥都有了。
其中也有选错网红地标的,比如世纪汇地下一层的自游家商场店。
虽然它紧挨着一家网红书店,但由于位于商场死角,客流量其实并不尽如人意,远比不上一楼位于乐乐茶对面的蔚来——只是偶尔会有人路过拿起手机拍照后离开,甚至连上前询问都没有。
幸好店内的两个男销售颇为奋发自强,不断地互相扮演顾客上下车,向对方发出各种拷问来检测对方的话术是否流利纯熟,不然冷清程度能和几年前第一个入驻这家商场的奇点汽车有一拼。
说实话,新势力商场店想彻底取代传统网红地标,依旧很有难度。
毕竟大部分人早已习惯于每天喝一杯30元左右的咖啡,穿300元一件的潮服,坐3千万元一列的地铁,而对于30万元一辆的新能源汽车,肯定不会像车圈老师般亲切熟悉。
实际上,目前国内90%左右的汽车消费者,想买车看车试车首选依然还是4S店。毕竟看车买车如同看房买房,不可能随随便便就一见钟情一眼下订,仪式感更是必须的。
已经是蔚来资深“护校宝”的卡老师曾表示,自己买ET7时就颇有感触,看车、试车、交车、修车都在不同的地方,商场店的作用其实远没有想的那么多。
我曾在逛商场时偶遇一个想试蔚来的姑娘,她询问商场的工作人员蔚来空间怎么走。后者给出方向和详解后,她立马给朋友发了一条语音:“我们在乐乐茶那儿碰头哈,它对面就是蔚来汽车!”
所以,新势力想在大小商超取得一席之地,甚至作为新地标长久生存……就目前魔都的情况看,不能说是一点希望也没有吧,只能说是有一点点的希望。
主要集中在华为和特斯拉。
前者无需多言。
我曾特地在工作日下午前往几家有车的华为商超店,发现每家都有消费者在询问和车有关的种种。
作为商场店鼻祖,特斯拉则开始逃离那些曾让它一战成名的顶流商超。
比如就在不久之前,有外媒报道说,特斯拉正在评估中国市场的销售方式,且在不断关闭北上广等城市的一些顶级商超展厅——比如原本的港汇恒隆和浦东嘉里城店,都已经让给了更需要的人,并开始向成本更低的中段商超辐射。
是的,说的就是长宁龙之梦的“新能源商超一条街”,其中也有特斯拉。
它已经将想获得的流量和声量赚够了,在全球都拥有堪比罗马的客观地位,实在没必要再斥巨资持续耗费扩张。
人家已经是太阳系级别的网红,在火星都快拥有地标了。
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